Barrierefreiheitserklärung

1. Anbieter und Geltungsbereich

Die Collagile GmbH ist bemüht, ihren Online-Shop im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung gilt für den Online-Shop der

Collagile GmbH
Bahnhofstr. 92
82166 Gräfelfing
Deutschland

E-Mail: bcp@collagile.de
Telefon: +49 (0)89 925 668 77

2. Beschreibung unserer Dienstleistung

Über unseren Online-Shop können Verbraucherinnen und Verbraucher Produkte der Marke Collagile online auswählen und bestellen.

Der Online-Shop umfasst insbesondere:

• die Darstellung und Beschreibung unserer Produkte,
• die Auswahl von Produkten und Produktvarianten,
• die Nutzung des Warenkorbs,
• die Eingabe von Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten,
• die Auswahl von Versand- und Zahlungsmöglichkeiten,
• den Abschluss von Bestellungen,
• die Einrichtung und Nutzung eines Kundenkontos sowie
• soweit angeboten, den Abschluss und die Verwaltung von Produktabonnements.

Die Bedienung des Online-Shops erfolgt über einen Webbrowser auf Desktop-Computern, Tablets und mobilen Endgeräten.

3. Anforderungen an die Barrierefreiheit

Für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr gelten die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes und der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung.

Dabei soll insbesondere gewährleistet werden, dass Informationen und Funktionen des Online-Shops wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• eine möglichst klare und verständliche Seitenstruktur,
• die Bedienbarkeit wesentlicher Funktionen mit der Tastatur,
• eine nachvollziehbare Navigation,
• ausreichende Kontraste zwischen Texten, Bedienelementen und Hintergründen,
• die Möglichkeit, Texte zu vergrößern,
• Alternativtexte für inhaltlich relevante Bilder,
• verständliche Beschriftungen von Formularfeldern und Bedienelementen,
• eine sinnvolle Struktur von Überschriften und Inhalten,
• verständliche Hinweise bei fehlerhaften Eingaben sowie
• die Zugänglichkeit von Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Zahlungs- und Bestellfunktionen.

Bei der technischen Umsetzung orientieren wir uns an den einschlägigen Anforderungen und anerkannten Standards zur digitalen Barrierefreiheit.

4. Stand der Barrierefreiheit

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unseres Online-Shops zu verbessern und bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen.

Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand können einzelne Inhalte oder Funktionen des Online-Shops noch nicht vollständig barrierefrei zugänglich sein.

Dies kann insbesondere einzelne grafische Inhalte, Bedienelemente, Formulare oder Funktionen von in den Shop eingebundenen Drittanbietern betreffen.

Wir überprüfen den Online-Shop regelmäßig und arbeiten daran, festgestellte Einschränkungen schrittweise zu beheben. Dabei beziehen wir nach Möglichkeit auch Funktionen externer Anbieter und in den Online-Shop eingebundener Anwendungen in unsere Überprüfung ein.

5. Rückmeldung und Kontakt

Sollten Ihnen Barrieren bei der Nutzung unseres Online-Shops auffallen oder sollten Sie Schwierigkeiten haben, bestimmte Inhalte oder Funktionen zu nutzen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Bitte kontaktieren Sie uns unter:

Collagile GmbH
Bahnhofstr. 92
82166 Gräfelfing
Deutschland

E-Mail: bcp@collagile.de
Telefon: +49 (0)89 925 668 77

Bitte beschreiben Sie möglichst genau, auf welcher Seite oder bei welcher Funktion die Barriere aufgetreten ist. Wir werden Ihre Rückmeldung prüfen und uns bemühen, eine geeignete Lösung bereitzustellen.

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zuständige Marktüberwachungsbehörde für die Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Weitere Informationen sowie die Möglichkeit, Barrieren zu melden, finden Sie auf der Website der Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen.

7. Erstellung und Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 30. August 2026 erstellt.

Wir überprüfen und aktualisieren diese Erklärung regelmäßig, insbesondere wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Standards oder wesentliche Funktionen unseres Online-Shops ändern.